Es gilt das gesprochene Wort.
Reden und Präsentationen
Wer dominiert Österreichs Handel mit Dienstleistungen?
Erste Ergebnisse einer Firmenanalyse der OeNB
Dr. Michael Pfeiffer, Mag. Dr. Patricia Walter, Mag. Dr. René Dell´mour
Wien, 15. 6. 2009
Von welchen Faktoren wird die Teilnahme am Dienstleistungshandel bestimmt?
Die Teilnahme am Dienstleistungshandel steht in engem Zusammenhang mit dem Handel von Waren.
Produktzyklus der Waren: Planung, Transport, Montage, Wartung, Schulung
Ziel: Produktdifferenzierung, Qualitätsvorsprünge, Wettbewerbsvorteile
Die Teilnahme am Dienstleistungshandel ist abhängig vom Grad der Außenorientierung, der Technologisierung und der Wissensintensität.
Logistik im weitesten Sinn (Organisation des Vertriebs von Waren, von Reisen), Verkehr und Handel
Unternehmensberatung und Werbung, Organisation verbundener Unternehmen (Beteiligungsgesellschaften)
Architektur und Technik, EDV und Information, Forschung und Entwicklung
Die Teilnahme am Dienstleistungshandel ist abhängig von der Unternehmensgröße.
Dienstleistungsexporteure sind rund zehn Mal so groß wie der Branchendurchschnitt
Eine Mindestausstattung mit Ressourcen scheint Voraussetzung zu sein für grenzüberschreitendes Leistungsangebot
Die Teilnahme am Dienstleistungshandel steht in Zusammenhang mit Konzernaktivitäten.
Auf den zahlenmäßig geringeren Teil von Konzernunternehmen (aktiv und/oder passiv entfällt mehr als die Hälfte des Dienstleistungshandels
| die größten Dienstleistungsexporteure in alphabetischer Reihenfolge | |
|---|---|
| Austrian Airlines | Mondi Business Paper Sales |
| Alpla Werke | NIKI |
| Austrian Energy & Environment AG | OMV |
| Austro Control | ÖBB |
| ASFINAG | Verbund, Österreichische Elektrizitätswirtschaft |
| Baxter AG | Österreichische Post |
| Boehringer Ingelheim | PANALPINA Welttransport |
| CCB Management Services | Philips Austria |
| DBK − Donau Brennstoffkontor | Porr Technobau und Umwelt |
| Express−Interfracht Internationale | Quehenberger Logistik |
| Flughafen Wien | Quintiles |
| Gallaher Austria Tabak Europe | Rail Cargo Austria |
| Gartner KG | Robert Bosch AG |
| Gebrüder Weiss | SCHENKER & CO |
| Henkel Central Eastern Europe | Siemens Österreich |
| IBM Österreich | Siemens VAI Metals Technologie |
| Infineon Technologies Austria | STRABAG |
| Kraft Foods International | Telekom Austria |
| Kühne + Nagel | Tirolia−Spedition |
| LKW Augustin | Transped Europe |
| LKW WALTER International | VA Intertrading |
| MAGNA STEYR Fahrzeugtechnik | VA TECH HYDRO |
| Quelle: OeNB, Statistik Austria. | |
Netzwerkindustrien, wie Transport, Post und Telekommunikation
technologieintensive Teile der Sachgüterindustrie, wie Kraftfahrzeug-, chemische Industrie, Rundfunk- und Nachrichtentechnik
multinationale Unternehmen mit einem Forschungsschwerpunkt in Österreich
Holdinggesellschaften mit einem vielfältigen Leistungsspektrum (Werbung, Rechtsberatung, Finanzdienstleistungen)
lokale Spezialisten, unter anderem in technischen Dienstleistungen und Unternehmensberatung
| Unternehmen die Dienstleistungen exportieren und importieren | 4.963 |
| Beschäftigte | 774.122 |
| Exporterlös in Mio EUR | 20.434 |
| Umsatzerlös insgesamt in Mio EUR | 250.284 |
| Quelle: OeNB, Statistik Austria. | |
| Hinweis: exkl. Reiseverkehr. | |
Insgesamt lagen der Untersuchung Firmendaten zu rund 138.000 Unternehmen zu Grunde.
Teilausschnitt aus der umfassenden Leistungs- und Strukturerhebung für Österreich (Statistik Austria)
größte Unternehmen mit Firmenbuchnummer als identifizierendes Merkmal
Strukturinformationen verfügbar: Beschäftigte, Gesamtumsatz, Firmensitz, Gründungsdatum
Warenexporte und –importe (Außenhandelsstatistik)
Informationen über Konzernstrukturen (Unternehmensdatenbank der OeNB)
Daraus wurde eine Stichprobe von 5.000 Unternehmen, die Dienstleistungen exportieren und importieren gezogen.
Erhebung des grenzüberschreitenden Dienstleistungsverkehrs für die Zahlungsbilanzstatistik (in Kooperation mit Statistik Austria)
Für das Jahr 2006, für das alle notwendigen Informationen verfügbar waren, wurden Dienstleistungsexporte im Umfang von knapp 20,5 Mrd EUR berichtet.

Burgenland, Salzburg und Tirol sind überproportional im Export von traditionellen Dienstleistungsarten engagiert (Transport, Bau, Handel).
Auch in Niederösterreich dominiert der Export von Transportleistungen.
In Oberösterreich gibt es einen außenwirksamen Technologieschwerpunkt (Architektur-, Ingenieurs- und andere technische Dienstleistungen).
Im Süden Österreichs, in Kärnten und der Steiermark können Innovationszentren beobachtet werden (EDV- und Informationsleistungen, Dienstleistungen der Forschung und Entwicklung).
Im Westen Österreichs, in Vorarlberg, gibt es eine moderne, wissensbasierte Exportstruktur (Rechts- und Wirtschaftsdienste, Werbung und Marktforschung, technische Dienstleistungen).
In Wien werden – neben Handelsleistungen – schwerpunktmäßig Exporterlöse aus Leistungen der Forschung und Entwicklung verbucht.

Konzentration auf wenige Unternehmen: 10% der Exporteure (384 Firmen) erwirtschaften 80% der Exporterlöse im Dienstleistungshandel
Große Bedeutung der Unternehmensgröße für den Export: knapp die Hälfte der Erlöse entfällt auf Großbetriebe, ein Viertel auf Mittelbetriebe und etwas mehr, 27%, auf Klein- und Kleinstbetriebe.
Aktivitäten von Großbetrieben konzentrieren sich – neben Bau und Transport – auf Forschung und Entwicklung, Kommunikation, Architektur- und Technik.
Mittelbetriebe dominieren – neben dem Handel - das Auslandsangebot von Rechts- und Unternehmensberatung; Klein- und Kleinstbetriebe von Steuerberatung und persönlichen Dienstleistungen (Bildung, Gesundheit, Kultur).
Fazit: Grad der Technologisierung und Innovationsgehalt der Dienstleistungsexporte wächst mit der Unternehmensgröße; Wettbewerbsvorteile Österreichs bei innovativen Leistungen werden von der Unternehmensstruktur unterstützt.

Spitzenreiter handelt mit 184 Ländern dieser Erde
Von etwa 5.000 Dienstleistungshändlern haben
1000 ein einziges Partnerland und weitere 1000 zwei bis drei Handelspartnerländer
30 sind in mehr als 100 Ländern aktiv (177 in 50+)
Dienstleister mit großer Reichweite sind
Netzwerker wie Post, Telekom, Transporteure, Spediteure
Multinationale Konzerne im Produktionsbereich
Dienstleister mit mehr als 50 Partnern erwirtschaften 30% der Exporterlöse
Dienstleister mit geringer Reichweite sind zu zwei Dritteln nur in Deutschland aktiv und zu 80% nur in Nachbarländern aktiv
Dienstleister mit 1-3 Partnern erwirtschaften 6-7% der Exporterlöse

die Direktinvestitionserhebung der OeNB erfasst rund
2.100 heimische Firmen unter direkter ausländischer Kontrolle
700 heimische Investoren mit ausländischen Töchtern
300 Brückenköpfe
über 1.200 davon sind im Dienstleistungshandel engagiert
900 kontrollierte Töchter, 250 Investoren, 130 Brückenköpfe
Das ist ein Viertel aller erfassten Dienstleistungshändler
Multis sind per Definition „international“, meist größer und haben daher einen überproportionalen Anteil im Dienstleistungshandel.
| Exporte | Importe | |
|---|---|---|
| Lokal | 51% | 49% |
| Töchter | 19% | 23% |
| Investoren | 21% | 18% |
| Brückenköpfe | 10% | 10% |
| Quelle: OeNB | ||
Wer dominiert Österreichs Handel mit Dienstleistungen? – Zusammenfassung
5.000 Unternehmen dominieren den Handel mit Dienstleistungen
Sie beschäftigen rund 770.000 Mitarbeiter
Sie exportieren Dienstleistungen im Wert von rund 20,4 Mrd EUR
Am höchsten ist das Exportvolumen von Transportleistungen, die größte Wachstumsdynamik kommt jedoch aus den innovativen Dienstleistungen
10% der Exporteure erwirtschaften 80% der Exporterlöse
Auf Großbetriebe entfällt die Hälfte der Erlöse, je ein Viertel auf Klein- und Mittelbetriebe
Großbetriebe exportieren Netzwerk- und innovative Leistungen, Klein- und Mittelbetriebe dominieren das Auslandsangebot von wissensbasierten Dienstleistungen
1.000 Dienstleistungshändler haben ein einziges Partnerland, 30 sind in mehr als 100 Ländern aktiv
Nur die Hälfte der Exporte entfällt auf lokale Firmen, die andere Hälfte auf die zahlenmäßig geringeren Firmen mit internationalen Konzernbeziehungen
Das neue Statistikangebot: Datenquellen
Sonderheft „Struktur des Dienstleistungshandels“ der Serie „STATISTIKEN – Daten & Analysen“
Tabellen im Internet
Rückfragehinweis:
Statistik-Hotline
Tel.: (+43-1) 404 20-5555
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