Bargeldservices
Ob Schilling-Euro-Tausch, der Umtausch beschädigter Banknoten oder Unterstützung bei Verdachtsfällen von Falschgeld – unsere Bargeldservices sorgen dafür, dass Sie in jeder Situation bestens betreut sind. Zusätzlich bieten wir ein umfassendes Schulungsangebot rund um Bargeld, Sicherheitsmerkmale und Falschgelderkennung.
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Services an den OeNB-Kassen & Kontakt
An den Kassen der OeNB in Wien und Innsbruck stehen Ihnen verschiedene Bargeld‑Services zur Verfügung – vom Schilling-Umtausch bis hin zum Einreichen beschädigter oder fälschungsverdächtiger Euro-Banknoten.
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Schilling-Euro-Tausch
Für den Schilling-Euro-Tausch stehen Ihnen die OeNB-Kassen in Wien und Innsbruck zur Verfügung. Sie haben auch die Möglichkeit, auf postalischem Weg Schilling zu tauschen.
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Umtausch von beschädigten Banknoten
Beschädigte Euro‑Banknoten können per Post oder an den Kassen der OeNB unkompliziert eingereicht und geprüft werden – wir unterstützen Sie dabei, Ersatz zu erhalten.
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Falschgeld – was tun?
Hier finden Sie Tipps zum Umgang mit möglichem Falschgeld sowie notwendige weitere Schritte.
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Bargeldschulungen
Die OeNB bietet ein kostenloses Schulungs- und Informationsangebot für Angestellte von Banken sowie Beschäftigte im Handel und Tourismus.
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Banknotenprüfgeräte im Test
Das OeNB‑Testzentrum sorgt für höchste Standards in der Bargeldbearbeitung: Es prüft Banknotenbearbeitungsgeräte, überwacht deren Einsatz im Feld und koordiniert die österreichweite Datenerhebung zur Cash‑Verarbeitung.
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Regelungen für professionelle Bareinlieferungen
Hier finden Sie Hinweise für Großkunden wie beispielsweise Kreditinstitute und andere professionelle Geschäftspartner:innen.
